无论是什么公司,都离不开一个核心的问题,就是外包,没有谁可以把所有专业的事都搞定,所以诞生了一句大家都知道的话,把专业的事交给专业的人。
我们很幸运,生活在互联网时代,但我们也很不幸,互联网时代产生了各种各样的弊端。
外包这个词大家都很了解,但是其中的猫腻只有被坑了之后才知道,今天小智冒着被砍的风险,跟大家披露外包行业的8个惊心内幕,擦亮眼睛,认真观看,准备好花生瓜子,下面就是---揭秘环节!
无论任何一个服务性的行业,只要你开始寻求服务,不管你第一句问的是什么,等待你的就是一系列的渲染和过往牛X闪闪的案例。
【您知道杭州的XX动画吧,那个就是我们做的,还有上海的那个XX动画,也是我们曾经做过的项目,都是长期战略合作伙伴,质量方面您放心,都是业内专业大咖操刀,我们的画师都是国内顶尖的插画师,XX大学毕业的高才生,XX国归来的大佬】
紧接着啪啪啪甩你一批做过的项目图片和文件,专业程度高到发指,质量绝对业内顶尖。
看到这些自带特效的话语+专业实力证明,刚接触外包行业的小白肯定就懵了,心里不禁膜拜,这么厉害吗?哇塞,简直捡到宝了。
是不是很心动?是不是很喜欢?那么好的,施主,接下来迎接你的将是无尽苦海!
当你被其“实力”征服之后,就进入了价格拉锯战
为了锁定你的成交,拍着胸脯万分保证质量,一系列的承诺和保证,全价不行就九折,九折不行就八折,给你一个无法拒绝的价格,彻底打消你的心理成交障碍。
经过“走心”的对话,这个时候,小白羊已经上钩,下面才是烦恼的开始。
签完了合同,打完了款,开始了制作阶段,你就知道什么叫头皮发麻。
亲,这个修改超出服务范围了,需要额外加费用;这个格式确定了不能再改动,改动也行,需要加百分之二十的费用;亲,我们可没跟您承诺添加素材是免费的,这个需要加500块的素材费。
“精彩”的桥段开始了,你会源源不断收到附加费用的通知,你说你拒绝?好的,项目暂停,没法继续进行了,外包可都是有预付款的,停止进行对外包方来说没有任何损失,但对于你来说,就是一场晴天霹雳,所有的幻想顷刻间化为泡影。
有什么办法,难道还能放下项目,起诉他们?好!外包方最不怕的就是打官司,模糊的合同条款,就一口咬定额外服务需要额外收费,你能怎么办?持久拉锯战?这么玩,吃亏的还是你!所以只能咬碎牙往肚子里吞,加钱?行,认了!
过了额外收费这关,下一关等待你的就是拖周期,说你的反馈时间慢了、制作人员请假了、项目组负责人生病了、楼下地震了、公司停电了、工程师生孩子去了......等等一系列的奇葩理由和借口。
你能怎么办?等呗,一个月变俩月,俩月变四个月,就这样,你原定8月份上线的APP,过了年连界面都没看到,你可能好奇,为什么要拖周期?
因为外包公司为了扩大现金流,可能同一时段接几十个项目,生产力供不上需求怎么办?只能靠拖周期来穿插项目的进度,而你只能眼睁睁的挺着。
你会说,行!周期的问题可以忍,但多花钱,做的慢,都不是最大的问题,最大的问题是,当你拿到服务成果的时候会大跌眼镜,这是什么鬼?
说好的大咖操刀呢?说好的海归精英呢?五毛钱的特效、辣眼睛的画面、BUG层出不穷的程序、还有各种卡顿的操作体验、头疼的UI设计。
你不禁开始怀疑人生?哪位大哥说的:专业的事交给专业的人?这是专业坑爹的吗?钱呢?钱都花哪去了?不都说慢工出细活吗?细活呢?
这一刻,你开始怀疑人生,你开始抱怨命运,你成了全世界最孤独的孩子。
你会有疑问,钱咱也多给了,周期也拖了,项目就不能好好做吗?小智告诉你,不是他们不想好好做,关键的问题是他们根本就没做!
因为他们只是中间商,而且还不止一层。
A公司接10万的活,5万包给B公司,B公司2万包给C公司,C公司1万包给D工作室,D工作室5千包给大学兴趣组。
你运气好,能拿到C公司的活,起码业内过的去。你要是运气不好,拿到大学兴趣组做的项目,你还指望什么?人家5千做的活,可能还超值给你做成了1万的样子,但绝对不是你期待的10万的水平。
最后你发现自己变成了羊毛,被一串人薅了又薅、了又薅、又薅、薅.....
这个时候,你肯定回去找外包公司理论,这是什么鬼?说好的质量呢?承诺的水平呢?
你会听到以下经典借口!
“程序有BUG是难免的啦~” “一千个人眼中有一千个哈姆雷特啦~” “确实是海归大咖亲自操刀!可能国内跟国外的审美不同啦~”
你能怎么办?当面给一套组合拳?不存在的!人家笑的灿烂,说的诚恳!仿佛一切借口都像是你在没事找事!
钱给了人家,烂摊子给了你!让你叫天不应,叫地不灵!
如果碰到以上情况算是比较幸运,还有一个业内终极杀招你没有碰到,这一招天崩地裂鬼见愁,那就是有缘再见!
你美滋滋的打了预付款,美滋滋的等着反馈和接收,美滋滋的联系了两次,美滋滋的发现...........握草!人没了?!
哥,别闹!
没跟你闹,这个情况很常见,重要的事说三遍!很常见!很常见!很常见!
刻个假公章、套个公司名、钱到账了您爱哪儿哪儿去~
如果你已经碰到了这些情况,小智表示很同情,如果你还没碰到这些情况,小智表示你很幸运。
可能会有很多人说,外包行业水这么深,内幕这么多,如何解决呢?总不能放弃外包把所有的事儿都自己做吧!
所有的事都自己做当然很不现实,就算是专门成立项目组,招兵买马亲自制作,费用也是高的要命不合算。
让外包告别潜规则!
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