我是一位创业公司的CEO,同时也是四个孩子的父亲。老大14岁,最小的5岁。我明白他们未来受的教育和我的会非常不一样。他们需要为非常不一样的工作市场做准备。我最小的孩子还在上幼儿园,老大刚刚开始高中,我对他们的未来做了些思考。
科技的影响形态各异,具体如何还不能确定。科技受欢迎是因为它让我们的生活更容易、有趣。但是,从另一方面看,我们感到焦虑。自然,我们期许未来,想象着会到来的变化。例如,盖洛普在今年初调查发现,几乎每10个美国人里面有8个人相信,未来10年,人工智能将带来新工作机会,同时也毁掉更多的工作。我认为人工智能的影响会比大部分预言要小的多。但是,我也还是希望能帮助大家睁大眼睛,看看未来。
结合我在世界经济论坛做联席主席的经历,我尝试将其教育、性别和工作委员会最重要的研究发现作为给自己孩子们的建议,陪伴他们日渐长大,成为劳动大军中的一员。
2017年,我出席达沃斯论坛时,讲起人工智能,提到最多的例子就是电影《终结者》:一个吓人的、无比强大的机器人,能够做你的工作,然后发动一场革命。
第二年,如同我曾经写到过的,Iron Man取代了终结者,成了新的比喻。这个变化反映的是对科技在态度上的转变:从完全取代人类到补充、扩充人类的能力,提升创新过程。
就我个人讲,Iron Man比终结者的比喻好,原因有两个。
第一,历史上的技术革新,从汽车到自动提款机,都是创造更多工作,而不是毁掉更多工作。第二,和大众通常想象的不同,技术达到像Elon Musk警告中所讲的程度,还需要很长的时间(Elon Musk认为人工智能将取代人类)。
相反,我认同Facebook人工智能研究部门负责人Yann LeCun的观点。“在特定领域,机器拥有超人类的能力,”他说。“但是就普遍的智力来讲,还不如一只老鼠。”
例如,自动驾驶还远未满足最低安全标准,人工智能也还是简单的神经网络,不是神秘的无所不知的机器。更重要的,虽然对技术日渐强大的能力有认知是件很了不起的事,事实上,自动化带来严重的工作流失只是很多可能出现的情况之一。
为什么会如此?因为传统教育无法跟上技能要求的变化。原因有几个。毕竟,根据摩尔定律,技术进步呈指数级增长,机器会越来越聪明,也就需要越来越新的技能。另外,技术和科学突破在这个时代日新月异,我们发现的越多,越需要学习新的技能。
尽管一些知名大学现在提供零工经济或者像区块链之类新兴技术的课程,但是依旧太少。大部分高中和大学都不能很快适应变化,因此,学生们为工作市场做的准备越来越不够。
“一些研究表明,”世界经济论坛的报告分析,“65%的小学生在未来会从事今天还未存在的工作,而他们接受的教育无法帮助他们为此做好准备。”来自世界经济论坛的报告《第四次工业革命实现人类潜能》预测,不同行业工作所需技能中,约35%在2020年会发生变化。
实际意义上讲,科技不断更新,我的后代要开始考虑将教育作为终生的追求。 这意味着他们可能需要参加社区大学来获取证书,或者从MOOC取得硕士学位,或者从像Udemy这样的互联网学习平台获得微学位(注:美国出现的一种新型学位凭证,专为企业定制并输送专门人才) - 或者,在自己的职业生涯中,三个都要,以便在变化的市场中不落伍。
全球超过一半的适龄人口从事传统类工作。但是情况正在变化。科技让合作变得更深入,所以为自己工作比以前任何时候都更容易。
工作的数字化程度更高,也更不受地域的限制。UX设计师,或者文案写手,安卓开发者不必在CBD中心昂贵的写字楼里,才能从事有意义的工作,挣到高额的薪水。他们可以在任何地方工作。
工作不受地域限制,使得Etsy和Upwork这样的平台可以为人们提供更多为自己工作的机会。
随着自动化的发展,最受重视的技能将是那些无法由机器人完成的。
当然,编程、数据分析、工程以及数学之类的的硬性技能很重要;但是,根据世界经济论坛发布的《未来的工作》,仅靠技术能力在未来远远不够。
“总体而言,社交能力-比如说服能力、情商以及为他人传授知识的能力 - 在各个行业都比狭义的技术能力更吃香,” 世界经济论坛的报告这样认为。“实际上,技术能力需要有出色的社交及合作能力的配合。”
未来让人心存恐惧,没人真正知晓科技将如何发展。
上半年,世界经济论坛的一份报告《未来工作的八个场景以及意义》强调了不确定性,解释了其他的因素可能会对我们生活和工作产生影响 - 比如我们的教育系统和移民政策,这些都是我们可以掌控的。
无论如何,我们缔造了机器。 我们缔造了学校和课程,我们决定人才和工作在不同国家之间如何流动。
未来不是一成不变的。未来不是必然的。它是由你来决定的 - 这让我有理由充满希望。
英文作者:Stephane Kasriel (Upwork 创始人兼CEO) 英文来源:《Fast Company》商业杂志