1:开发平台。客户端:ios,安卓,pc端。 2:pc后台的开发。 3:大概功能。 1)普通用户(客户端),可以点击按钮,发起视频请求;客服人员(服务端),接受视频请求后开始视频通话。视频途中根据客服需要可以照相。 2)视频通话结束后,要录制通话全程(音频/视频),保存成文件,提供访问方式。保存后的视频文件会在web上可以查询及播放。 4:开发需求详见附件。