一、系统适用范围
1.1、客户群:中小规模门店的连锁餐饮企业或单店企业
1.2、业态:快餐店、饮品店、小吃店、面馆、饺子馆、茶楼、西餐厅、咖啡馆、主题餐厅、食堂
二、系统整体要求
2.1、布局合理、操作流畅
2.2、功能齐全、系统稳定、数据准确
2.3、支持多种多样的促售方法
2.4、系统架构平台稳定、安全
2.5、实时数据管理、在线系统升级
2.6、基础数据集中控制、权限角色管理
2.7、会员管理
2.8、支持开台后结、开台先结、开单先结、即取即结等业态模式
2.9、最新外部设备无隙对接
2.10、支持微餐厅点餐、订台功能
2.11、支持网络订餐、电话订餐功能
移动互联网元素?(新时代软件)
三、系统要求分项说明
3.1、布局合理、操作流畅
前台界面需更加紧贴当前潮流设计、使操作更加流程序化、简单化,达到傻瓜式操作要求;(色块式,引导式,简化操作,速度优先,不同版本个性功能模块化)
前台点菜色调和模式采用当前主流的触摸屏方块模式,方块可通过参数控制调整大小;
在前台能实现门店销售、设置和数据查询主要功能集结,减少营运时界面切换;
3.2、功能齐全、系统稳定、数据准确
前台须满足当前餐饮经营的基本功能,常用功能与非常用功能合理布局,增加可操作性;
系统采用Android为开发应用平台,增加系统开机、启动速度,减少病毒侵犯;
系统须架构合理,数据需计算准确无误、储存需安全可靠,关建数据加密处理;
后台MIS可兼容其他的操作系统平台运行;
3.3、支持多种多样的促售方法
特价菜品促销,可以达到特定时段内的星期几的某个时间点实行特价;
优惠券促销,可以管理到发放优惠券、回收优惠券的全方位管理;
菜品赠送促销,可以管理到当某一菜品达到一定数量时自动赠送某一菜品;
加收X金额赠送促销,管理销售某一菜品时提示加收X金额赠送某一个菜品;
自由组合促销,给菜品设置多个组合优惠套餐,当结帐时菜品符合某一优惠组合时提示时候组合销售;
各优惠促销能够管理到特定的时段内有效,支持后台MIS报表查询(可根据促销方案统计);
3.4、实时数据管理、在线系统升级
如果是连锁型快餐系统,数据实行实时数据上传;
系统升级补丁能够支持在线自动升级;
3.5、基础数据集中管理、权限角色管理
如果是连锁型系统操作权限、营运数据总部集中维护;
门店管理更简单,可以严格控制销售市场,使企业品牌效益最大化,也使市场统一管理;
权限管理采用角色功能,提高权限管理的严谨性、便捷性和灵活性;
3.6、会员管理
有效的促销手段,会员需支持会员的促销优惠方案;(与会员互动,与移动互联网结合)
系统具体良好的人/机对话界面,界面美观、操作简单、功能实用,顾客可自行操作查询;
预存金额,提高销售金额,会员卡作为一种电子钱包,可预先收取顾客的存款,在每次消费时从会员卡上扣费,无须使用现金支付,免去找零的烦恼;(电子会员卡,APP,手机号-短信验证&微信&二维码)
有效管理,通过系统软件对会员刷卡消费进行统计的管理、汇总、统计,并利用系统数据做出分析,供经营者分析经营状况,以便采取相应的经营、促销策略。
客户资源充分利用,通过分析会员的消费信息,制定出有针对性的促销措施,为会员提供更为得体的服务。与会员形成互动,加深会员记忆,促进消费。
边际效应,通过手机短信、微信互通,实现会员服务的全面信息化,有效控制所有会员资源,通过现有顾客群,影响带动更多的消费群,发挥其边际效应。
3.7、最新外部设备无隙对接
手持点菜宝等二类机、支持市场主流平板电脑(IPAD或安卓手机),433通迅(点菜宝的通讯协议)